中新经纬7月29日电 题：妙鸭相机“不退款”步履存在哪些法律问题？

　　作家 肖翠云 江苏圣典讼师事务所讼师

　　7月26日晚，妙鸭相机官方微博发文回话“不退款”争议。妙鸭相机暗示，由于下载像片波及编造币充值，编造币和现款现在只可单向流转，充值左券已进行明确商定，因此现在不扶直退款。那么，妙鸭相机如斯回话“不退款”是否合理，是否违抗消保法磋磨规则？

　　率先，字据《中华东谈主民共和国消耗者权益保护法》第二十六条文矩：贪图者不得以花式要求、奉告、声明、店堂宣布等方式，作出排斥或者抵制消耗者权柄、讲理或者罢职贪图者职守、加重消耗者职守等抵消耗者不公谈、区分理的规则，不得行使花式要求并借助时刻技能强制交往。

　　另外，妙鸭相机在付款页面以灰色小字标注的“一朝购买顺利，不扶直退款”属于霸王要求，违抗了《民法典》第496条和《中华东谈主民共和国消耗者权益保护法》第26条文矩，涉嫌侵害消耗者的公谈交往权。其实，企业会公然行恶，或制定此类霸王要求，背后原因主要有以下几点：

　　第一，亚星棋牌把持地位和不对称的信息获得智力让商家在平方消耗作为中占据主导地位。把持上风赋予了商家相较于消耗者更强的市时局位，加重了两边在消耗作为中地位的不对等，让商家在平方消耗作为中与消耗者坚定合同期概况依托其强势地位加入不对等的霸王要求。

　　第二，较低的行恶本钱让贪图者在行恶之路上堂堂皇皇。现在中国对行恶贪图者的刑事职守力度不够，《中华东谈主民共和国消耗者权益保护法消法》中的规则对行恶贪图者进行刑事职守的大大齐要求齐穷乏强制性，无法灵验保护消耗者的正当权益。

　　第三，过高的维权本钱让维权之路谈阻且长。漫长的诉讼时代和紊乱的诉讼本领以及举证所需的高额粗放用度齐让消耗者不得不在维权之路上望而生畏。

　　字据法律磋磨规则，消保委是照章竖立的对商品和做事进行社会监督的保护消耗者正当权益的社会组织，应当积极推崇保护消耗者正当权益的作用。字据《上海市消耗者权益保护条例》第四十六条消保委应当实践公益性职责。针对妙鸭相机此类违法逍遥，上海市各级工商行政处置部门以过甚他磋磨行政处置部门应当照章加强对贪图者的监督，严肃查处毁伤消耗者正当权益的步履，并积极扶直消保委的使命。(中新经纬APP)

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